Política de Privacidade
PowerClean – Compromisso com a proteção de seus dados pessoais conforme LGPD
1. Dados Coletados
1.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
Coletamos informações que você voluntariamente nos fornece, incluindo:
- Informações de Contato: Nome completo, email, telefone, endereço
- Dados de Conta: Nome de usuário, senha (criptografada)
- Informações de Serviço: Detalhes sobre o local e tipo de serviço
- Dados de Pagamento: Processados com segurança via parceiros
1.2 Dados Coletados Automaticamente
Quando você acessa nosso website, coletamos automaticamente dados de navegação, endereço IP e cookies para melhorar sua experiência.
2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Prestação e agendamento de serviços
- Comunicação e suporte ao cliente
- Melhorias no website e segurança
- Cumprimento de obrigações legais
Processamos seus dados com base no consentimento, execução contratual e interesse legítimo, conforme a LGPD.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com profissionais de limpeza (para execução do serviço), processadores de pagamento e autoridades legais quando exigido.
Nós NUNCA vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia SSL/HTTPS em trânsito
- Armazenamento seguro de senhas
- Controle de acesso restrito
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito ao acesso, retificação, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato via [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
6. Cookies
| Tipo | Propósito | Duração |
|---|---|---|
| Sessão | Manter conexão ativa | Sessão |
| Preferências | Lembrar configurações | 1 ano |
| Análise | Estatísticas de uso | 2 anos |
7. Contato
Última atualização: 14 de março de 2026