POLÍTICA DE PRIVACIDADE – POWERCLEAN
1. Coleta de Dados

A PowerClean coleta dados fornecidos pelo usuário, como:

Nome

CPF/CNPJ

Endereço

E-mail

Telefone

Dados de pagamento (processados por gateways seguros)

2. Uso das Informações

Os dados são utilizados para:

Processar pedidos

Emitir notas fiscais

Entregar produtos

Atendimento ao cliente

Cumprimento de obrigações legais

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com:

Gateways de pagamento

Transportadoras

Plataformas antifraude

Nunca são vendidos ou divulgados indevidamente.

4. Segurança

A PowerClean utiliza medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados.

5. Direitos do Titular (LGPD)

O usuário pode solicitar:

Acesso aos dados

Correção

Exclusão

Revogação de consentimento

Solicitações via: [email protected]

6. Retenção

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais.

📌 Última atualização: [DATA]

POLÍTICA DE COOKIES – POWERCLEAN
1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador para melhorar a experiência do usuário.

2. Tipos de Cookies Utilizados

Essenciais: funcionamento do site e checkout

Desempenho: análise de navegação

Funcionais: preferências do usuário

Marketing: anúncios e remarketing (se aplicável)

3. Gerenciamento

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, podendo impactar funcionalidades do site.

4. Consentimento

Ao continuar navegando no site PowerClean, o usuário concorda com o uso de cookies.

📌 Última atualização: [DATA]

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES – POWERCLEAN

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).

1. Direito de Arrependimento

O cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Condições:

Produto sem uso

Embalagem original

Nota fiscal

2. Trocas

Trocas serão realizadas em casos de:

Produto com defeito

Produto em desacordo com o pedido

Solicitação via: [email protected]

3. Devoluções

Após análise e aprovação, o reembolso será feito:

Estorno no cartão

Pix ou transferência bancária

Prazo conforme regras do meio de pagamento.

4. Produtos sem Troca

Não realizamos trocas de:

Produtos usados

Produtos danificados por mau uso